店長 本野真由美 （2006母の日エピソード）
母の日新作準備に追われる日々でした。
マイスターから提案される数々の新作を
評価委員様に評価いただき、結果の集計・報告
新商品のアイテムページ作成に追われていました。
そして、スクール専門店・オーダーメイド専門店の
リニューアル構築中でもありましたので大忙しの毎日です。
２週に１回だったメルマガを、毎週発行に変更し
少しでも多くの商品のご紹介をできるよう原稿書きに励みました。
4/4(火)母の日特集スタートと同時に、
予想をはるかに超える、多くのお客様にご来店いただき
毎日、ご注文御礼・発送確認などのお客様対応に追われました。
あわせて、続々と提案されるマイスターアイテム評価もあり
とにかく休む暇なく働いていました。
家庭と両立するために、深夜作業が増え寝不足の日々。
でも自分でもびっくりするほど睡眠時間が短くても
目覚めバッチリ、仕事も気合ではかどってました。
お客様には申し訳ないくらい、
ほとんどのアイテムが完売となってしまいました。
スタッフ・マイスターに、欠品資材の追加仕入れを依頼しました。
せっかく、ご来店いただいたお客様へ、オススメのご案内ができるよう
ホームページを毎日数回修正しておりました。
プライベートでは、せっかくの休みにほとんど外出できず・・・
でも昼間はなんとか時間を作って、家族サービス！
ＧＷが早く終わることを祈っていました。
もうびっくりするほど、ご注文の勢いは止まらず、
毎日山のようにたまる、ご注文メール・スタッフマイスターからの
連絡メール・そしてお客様からのお問合せメールに目がまわりそう。
なんども漏れがないか、メールを１通ずつチェックしながら
必死でキーボード入力しつづけました。
ヤフーショッピングに出店し、
たくさんの新しいお客様にご来店いただきました。
そして、旧店舗よりかわらずご愛顧いただいた
お客様もたくさんいらっしゃいました。
ときには わたくしご指名でメッセージを頂戴することもあり
本当に嬉しくて、疲れも吹っ飛びました。
そして、いつものことながらアイビースタッフの温かさ。
マイスター・スタッフとの連絡事項のやりとりのたび
思いやりのお言葉をいただき、本当に嬉しかったです。
「みんな一緒に頑張ってるんだ！！」って思うと
なんだかパワーがわいてきて、元気になれました。
そして、いつもながらにさりげなく
仕事のフォローをしてくださった中井代表にも感謝です！
あまりにすることが多くて、どこからどう手をつけるのか
迷うほどの仕事量に、戸惑いました。
準備ができない仕事でもあるため、より的確に効率よく
こなしていける方法を考えなくては！と思います。
「母の日特集」開始直後からのご注文殺到です！
こんなに早く在庫切れ・完売続出になるとは思わず
本当にあわてました。
来年はこのようなことでお客様にご迷惑をおかけしないよう
さっそく改善策を検討しているところです。
今年は、昨年以上に ものすごい忙しさで
どのようにして母の日を迎えたのか・・・
正直なところ思い出せないくらいです。
ただ、いつものことながら、アイビースタッフ・マイスター
みんな本当に素敵な仲間たちで、繁忙期になるとより
強い団結力のようなものを感じます。
そして、家族の理解と協力。
自分たちで遊びながら「ママ忙しいでしょ？頑張ってね」と
そっと見守ってくれる娘たち。
「全部してあげるから仕事してて。無理しないように休みよ」
と休日にはすべての家事をしてくれた夫に心から感謝。
女性が仕事と両立するためには
「会社の理解・家族の協力」がイチバンだと感じました。
みなさまに心から感謝の気持ちでいっぱいです・・・
オーダーメイドフラワーアイビー
店長 本野 真由美
